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深圳市锐明技术股份有限公司
营销管培生-海外技术支持工程师
职位诱惑:国家级高新技术企业 全球领先的商用车监控解决方案 长期海外出差机会 小语种专业优先 完善的管培生培养体系
发布时间:2026年8月26日
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岗位职责:
1. 协助销售团队进行售前技术支持,负责向客户进行产品技术讲解、现场演示及解答关键技术疑问,确保客户准确理解产品价值。 2. 深入一线为海外当地客户提供专业的技术支持服务,快速响应并处理产品使用过程中的异常情况及故障,排查问题根源并提供解决方案,保障客户业务连续性。 3. 系统收集并汇总海外客户的实际需求、使用痛点及售后技术反馈数据,建立反馈机制,及时传递给研发和产品团队,协助完善产品功能体系,推动产品迭代优化。 4. 参与海外市场的技术培训工作,编制和维护多语言版技术文档、操作手册及常见问题解答库,提升客户自助服务能力。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,计算机硬件、软件、通信、电子信息等理工科专业优先,或小语种专业背景;具备扎实的计算机基础知识和网络工程知识。 2. 英语听说读写能力优秀,能够作为工作语言进行流畅的技术交流和文档阅读;掌握一门第二外语(西班牙语、葡萄牙语优先)者大幅加分。 3. 具备强烈的主动性和责任心,拥有优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能够适应长期海外出差的工作性质,具备良好的抗压能力和团队合作精神。 4. 有在华留学生、海外留学生背景或海外交换生经验者优先考虑,具备跨文化适应能力和国际视野。
投递说明:
网申→简历筛选→在线测评→面试→签约
深圳市锐明技术股份有限公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:1000-5000人
地址:深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋21-23楼
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