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东莞康源电子有限公司

客服工程师(广东东莞)

8K-12K/月 东莞市 本科及以上

发布时间:2026年1月29日

点击人次:140

职位描述

岗位职责:

1. 客户需求响应:精准对接客户咨询、投诉及售后问题,耐心解答并提供适配解决方案;

2. 问题闭环跟进:全程跟踪问题处理进度,及时同步客户,保障问题高效解决;

3. 服务与产品迭代:收集客户反馈与优化建议,联动相关部门提升产品质量;

4. 客户关系维护:搭建良好客户沟通桥梁,提升客户满意度与忠诚度。

岗位要求:

1. 2026届本科及以上学历,机械、电子信息、自动化、语言类等相关专业;

2. 英语CET-6及以上;

3. 表达流畅,问题解决能力强,服务意识突出;

4. 具备基础技术理解能力,严谨负责,善于团队协作

投递说明:

简历投递邮箱:hywpp@pcb.com.cn

联系方式:王女士 15077923007

其他描述:

待遇高薪 :竞争力薪酬、每年两次调薪。

激励可心: 效率奖、质量奖、新产品开发奖、节能奖、研发奖、成本奖。

保障放心: 五险一金、带薪休假、健康体检、党团关系、户口接收、津贴补贴。

生活温馨: 南北风味食堂、免费公寓式宿舍、餐费补助、节日慰问。

事业有兴 :国家战略性重点产业领域、职位多通道发展、导师培养机制、职业生涯管理。

活动欢欣: 趣味运动、定期团建、表彰晚宴、生日party、图书免费订购、文娱活动。

单位简介
东莞康源,始建于1977年,世界500强上市公司成员单位,公司分布于广东东莞、江苏南通、广东深圳、香港;主营国家重点支持的封装基板、高密度互连积层板、多层挠性板、刚挠性印刷电路板等新型电子元器件,产品广泛应用于5G、汽车、消费、工业医疗等领域,客户遍布北美、欧洲及亚太等地区。 公司以研发为驱动,技术为引领,荣获多方认可,先后获得:国家高新技术企业、广东省企业技术中心、广东省工程技术研究中心、广东省创新型企业、中国印制电路行业百强企业、东莞市倍增计划企业、广东省博士工作站等荣誉称号。 公司秉承“以人为本”的管理理念,着力于行业和一流技术队伍的培训,并建立了完善的职业生涯管理体系,通过全方位培训体系、多通道职位体系、IDP个人发展体系等,为每位员工提供广阔的发展空间! 企业愿景:铸就新型电子元器件世界一流供应商
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟

东莞康源电子有限公司

领域:制造业

规模:1000-5000人

地址:广东省东莞市虎门镇南栅第四工业区