深圳莱宝高科技股份有限公司

客服工程师

职位诱惑：节日礼物包吃包住健康体检免费班车带薪年假

发布时间：2024年11月8日

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职位描述

岗位职责：

1、负责售后服务工作，包括接收、处理并跟踪售后问题，与生产、研发、销售等团队沟通协作，确保客户问题得到及时解决。

2、协助产品的设计、研发团队进行质量控制和售后服务改进，收集客户意见和建议，并向相应的团队反馈。

3、参与产品的质量评审工作，协助完善产品质量和售后服务相关标准，并跟踪盖产品的质量情况。

4、协助公司建立完善的售后服务体系，并根据实际情况进行优化调整，提高客户满意度和产品品质。

5、具备良好的沟通能力和团队合作意识，关注客户需求，积极协调团队内部的工作，确保客户问题得到及时处理。

岗位要求：

1、本科学历，材料、电子、电气等相关专业；

2、具备良好的学习能力，能够快速掌握新知识；

2、品学兼优，知识面广，有服务意识；

3、英语6级以上

投递说明：

1、校园招聘宣讲会;

2、投递个人资料。包括：

（1）个人详细简历，贴上彩色近照；

（2）英语等级证复印件；

（3）成绩单；

3、笔试/面试；

4、签订协议书。

单位简介

深圳莱宝高科技股份有限公司（以下简称“公司”）是专业研发和生产平板显示及触控器件的高科技企业，成立于1992年7月21日。2007年1月12日在深圳证券交易所上市（股票代码：002106）。公司可提供完整的触控显示技术解决方案，产品规格品种齐全，主导产品电容式触摸屏广泛应用于智能手机、平板电脑、触控笔记本电脑、一体化计算机等消费电子应用领域及车载仪器仪表、医疗、工业控制面板等专业应用领域。公司拥有的技术涵盖超薄玻璃基板的精密加工、真空镀膜、光刻、图形加工、化学气相沉积（CVD）成膜、干法刻蚀技术、强化技术、玻璃精雕、丝印、全贴合、抗反射膜（Anti-Reflection，简称AR）/防指纹膜（Anti-Finger，简称AF）/防眩膜（Anti-Glare，简称AR）制作及柔性触摸屏制作等一系列精密加工技术，技术水平保持国际先进、国内领先。公司已与全球知名消费类电子产品品牌厂商建立起供货合作关系，与全球知名汽车总成厂商建立起商业合作关系，产品的市场需求前景广阔。公司自2010年起连续被评定为“国家级高新技术企业”。

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